“初心”就是起点时心怀的承诺与信念,困境时履行的责任与担当,j9游会真人游戏第一品牌公司从创办到今天,不管j9游会真人游戏第一品牌公司管理体制如何变更,“面向三农、妇女为主、关注贫困、微贷j9游会真人游戏第一品牌”,对j9游会真人游戏第一品牌信贷这样的金融机构而言,既是使命所系,更是初心所在。而秉着这种初心使得公司从小到大一路走来,靠的就是像马雪梅这样不拒困难,不忘初心、牢记使命的许许多多的j9游会真人游戏第一品牌人的不懈努力。马雪梅,于2014年11月进入宁夏东方j9游会真人游戏第一品牌小额贷款股份有限公司西吉分公司工作,担任兴平乡推广员工作。自进入公司以来,她以审慎的态度衡量贷款的风险,做到积极的宣传业务和求真务实的贷前入户,在推广员的岗位上做出了不凡的业绩。2016年获评公司优秀员工,2017年获评j9游会真人游戏第一品牌公司西吉分公司先进个人。
默默耕耘,甘为孺子牛
兴平乡的整体金融环境不如其它乡镇,贷款量、存款量都很低,因此截至目前,信用社都没在兴平乡设业务点,农户们沿袭了老一辈思想,普遍的生活状态是二头耕牛、几亩薄田,对贷款经营还是比较排斥的,也没有兴起养殖致富之风气。对于这样的经济较弱的乡村发放贷款,风险大、户数多、任务重,很难做出成绩,而且兴平乡不比其乡镇,它仅仅靠单一的旱地粮食种植为主要收入,抗风险能力太弱。面对这种不利的金融局面,马雪梅没有选择退缩,而是迎难而上,她乐观地说道:“咱们公司就是为低收入家庭提供贷款促进生活改善的,我觉得我们兴平乡这些农户以后还都是我的客户呢,我并不觉得有多困难。”倔犟的性格使得她有一股不服输的韧劲,她坚持不懈地进行多次的贷前宣传,每个村子她都去做过无数次的宣传,她笑着说她现在进村碰到她的妇女都知道她是宣传贷款的。正是因为怀有公司“惠及千千万万低收入家庭”的初心,她将这个并不怎样热衷以贷款促发展的乡镇,带动了起来,客户们有用贷款进行养殖的,有用贷款进行贩卖的,她出色的信贷工作对各式各样的自我发展的个体的脱贫致富工作起到了助推作用,目前贷款余额是632万,累计发放贷款572笔,累计发放金额1865万元。
信贷服务受肯定 农户笑容表谢意
日复一日的辛勤耕耘,让推广员马雪梅在兴平乡农户心中口碑极佳。她坚持不懈的宣传、推广下,让农户正真意义上了解了j9游会真人游戏第一品牌信贷、并从贷款经营中获取了收益,为因缺乏资金而经营发展的农户送去了希望。经过三年多的发展,兴平乡的农户逐渐走出了单一种地模式,她们开始借助贷款养殖牛羊,也有年轻农户贷款开起了店铺,这一切都离不开推广员马雪梅三年时间的扎根基层做信贷业务,她总是面带微笑的去和农户打交道,她的客户有贷款从二头牛养殖发展到十来头养殖的、有贷款开磨坊生意红红火火的等等。她时刻不忘公司提出的“贷给客户一笔信贷资金固然重要,而提升客户的自我发展能力和生活质量更重要.”信贷初心,利用例会时间给客户培训种养殖方面的知识,还主动带着一些有意愿养殖的客户去其它比较大的养殖户家学习养殖技术。她的付出得到了客户的肯定,贷户都知道她是一个不浮夸、做实事的一个人。她不仅为j9游会真人游戏第一品牌公司创造了效益,更重要的是拉近了j9游会真人游戏第一品牌公司与农户的关系,改善了当地的信用环境,是她把她们带上了致富路。推广员马雪梅始终能够以一个合格农村工作者形象出现在客户当中,虽然这几年的收入可观,但是她从不浓妆艳抹、着装华丽,她说“咱们面对的客户是农户,打扮的花枝招展的,久而久之的,客户就会疏远你,”为了能更好的融入到客户中去,她都是骑车下乡去参加例会,很少驾驶自家小汽车去。
积极推行公司模式 降低信贷风险
马雪梅以审慎原则去发展业务和把控风险,这是她前期调查一个很明显的特点,可能是兴平乡整体养殖偏低和她谨慎的性格所致,她的贷前入户调查是每户都要走访到,在农户家聊天扯家常,掌握了所需信息、形成自己的判断后才给做贷款申请,她和客户的关系很是亲贴,因此询问打听来的信息一般都忠于事实,贷后回访也做的扎实,有客户不来参加村组例会时,她总会在收取完其她客户利息后,去上门了解不来参加例会的客户,引导、劝说客户准时参加例会,由于第一时间掌握了客户近期经营情况,所以她总能及时联系到客户,并想对策化解信贷风险,她的贷款回收率始终保持在99.9%以上,这跟她的贷前调查做的仔细、扎实有着密不可分的关系。
谈到如何降低信贷风险的,马雪梅说:“我主要是将公司的联保责任、逐轮增额等模式宣传和执行到位,每当有客户提出贷款申请时,我都会一遍又一遍向她们解释联保的责任和失信的危害,每个申请人知晓了其联保的责任后,都会审慎的去选择和她联保的对象,所以排除了一些不良客户的加入。还有咱们公司的逐轮增额也给予了客户还款的积极性,让客户还款没有那么大的压力并且让客户有扩大经营规模的后续资金支持,每次有客户说是自己存在还款困难时,我都会到她家做回访,了解到她家的经营资产和经营能力不存在问题时,都会鼓励客户做续贷,或保持原贷、或增额、或降额,相比逾期被记录于失信人名单和面临起诉,而对还款意愿不强的,会积极督促联保成员和担保人促使借款人按时还款。”马雪梅对担保人的担保能力看的尤为重要,她让有些年轻客户找村里信用好且有经营项目的人为其担保,这样那些不良客户因找不到担保人而作罢的,好的担保人也为后期贷款的收回起了不可估量的作用。
回首过去的三年多工作经历,马雪梅说:“她很辛苦,也很充实,往日的风雨兼程,过去的酸甜苦辣,都已经成为宝贵的财富,在今后的工作中,她会一如既往”,正是有了像马雪梅这样坚守在农村金融工作最前线的信贷工作者们和这种植根农村、心系农民的农村推广员,才使得j9游会真人游戏第一品牌公司的服务理念得以实现,为助力三农贡献了应有力量,也为中华民族伟大复兴进程添砖加瓦。
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