9月10日，吴忠片区协调员以上管理人员齐聚青铜峡，通过应知应会常识考试，村组建设和逾期催收专题讲座等方式，进一步熟悉业务流程，进一步提升业务能力。

　　在技能考试中，协调员必须准确填写所负责的推广员数、联保小组数、本月新增客户数、本月新增贷款余额、本月计划收回本金和利息、本月回访客户数等数据。同时，还要简单作答公司员工行为规范“十严禁”具体内容、推广员的岗位职责、联保小组的合规标准等内容。

　　在业务技能培训环节，青铜峡子公司协调员乔莉莉根据多年的工作经验，详细解读了村组建设的重要意义，并向大家分享了合规连保小组的组建技巧。红寺堡分公司主任李仲元为大家分享了贷款风险与预期处理技巧，从信贷流程的质量检查到预期处理的方法，李仲元将自己十多年来在逾期催收工作中总结提炼的的四类预期处理方法和19种预期处理策略，通过详实的案例进行解读，让参训人员受益匪浅。

　　吴忠片区经理、青铜峡公司总经理张钵说，业务管理人员的能力素质，决定了营业部的整体管理水平，通过业务技能测试，让大家认识到了自身存在的不足，进一步明确了努力的方向。通过资深业务人员的经验分享，让大家对业务流程进行再学习再深化，强化自身能力，加强风险防控，提升吴忠片区各营业部的整体管理水平。(行政综合部)