j9游会真人游戏第一品牌公司海兴营业部于2018年3月5日上午10点召开了新年首次工作例会,也是一次重要的工作督导会议。本次会议参加人员有营业部王炳军主任,白尚有主任助理以及各位协调员和营业部前台。会议主要内容有客户定位情况、村组建设情况、风险管理、调查问卷汇总等。
会议上王炳军主任做重要讲话并表态在新的一年里我们各位工作人员要有新业态、新精气神、新思路,还要有目标感、有责任心、有敬业心。带着“三新三有”的工作态度积极投入工作。争取在新的一年里再创佳绩,力争做先锋模范标兵,不做“赶路人”。
会议通报了当前各个推广员客户定位情况。通过系统调档,发现当前未定位客户数仍然高达30%左右。就这一问题王炳军主任对管理协调员提出批评建议,他说我们当前对客户最有效的风险防范措施就是客户定位,这样能够防止客户顶替现象发生,并引用公司以往的典型的风险管理案例来证实客户定位的重要性。他还要求管理协调员务必重视客户定位情况,严格落实客户定位,并要求管理协调员表态度、下决心,严格督促推广员进行实时、全面定位,争取于本月中下旬做到百分之百的客户定位率。
会议研究了关于围绕村组建设为核心的相关关工作。本次会议充分肯定了我公司的业务发展模式核心就是村组建设,毋庸置疑,并且坚决不能放松村组建设工作。会议要求各个协调员务必捋清自己所管理片区的实际情况,对会议记录本的填写,票据的粘贴,小组成员的熟知度及合规情况等都落到实处。根据贷款发放时间,客户分布空间,合理做到整村并组。在村组组长的任用上,淘汰一批无作为的组长,选择一批有能力、有责任心、有文化的人做村组组长。会议表示,在今后的业务开展上,我们要充分利用村组组长这一资源,通过他们的声望、转介绍等来拓展我们的业务深度。
会议讨论了我营业部当前的风险管理问题。2018年,我营业部的客户贷款轮次已进入第三轮,在高轮次高额度的贷款发放环境下,如不及时采取措施,严格防范风险,规避风险,化解风险,势必会造成贷款逾期井喷式的爆发。因此,本次会议重点讨论了风险管理问题。
在业务操作上,务必做到合法合规。农户贷款申请表严格按照贷户提供的实际情况填写,家庭收支情况如不足以承担高额度的贷款,可选择降额度或者直接拒绝贷款发放。担保人信息需真实有效。做到应收、实收款项日账日毕,如当天有未入账的情况发生,需向主管协调员说明事由。在审核小组时,如有3万元以上的贷户,需向其他小组成员告知是否愿意承担这种高额度的风险。签合同时务必做到双人四眼,严格杜绝代签、手握手签等现象发生。
在信用风险管理上,选择信用良好,家庭经营收支情况良好,还款能力强的客户作为发展对象。实时跟踪客户贷款用途,掌握客户实际贷款意图。对以下客户应采取审慎或拒绝发放贷款:高负债、净资产较低的一些风险客户;资金还款来源长期来源于民间过桥资金;现金流量为负值,长期依靠银行贷款维持生存的客户;借款人失踪、跑路、死亡、打电话连续多天不接的;贷款资金挪用,与申请用途不符;垒大户的;有赌博、吸毒、各种作风等违法违反道德的行为;涉案、诉控、纠纷、征信又无法解释的不良情况;借款人涉及民间借贷,可能高成本吸收资金的;患有高死亡率病的客户,如心脑血管疾病、晚期癌症等。
会议最后确定了农户调查问卷的汇总时间。会议决定于3月8日下午6点前由协调员完成调查问卷的汇总工作,并提交到白尚有处做汇总。白尚有于3月10日中午12点前完成汇总并提交总部相关人员。
本次会议的召开,为我营业部员工在今后的工作上,营造了新的工作氛围;在村组建设上,提供了正确的建设方向和标准;在风险管理上,提供了一些有价值的参考标准和管理经验。
|