马荣莲，1975年2月出生在宁夏盐池县，2000年参加工作，在领导的栽培和自身的努力下，于2005年成长为一名正式的共产党员。多年来，本着认真踏实的工作态度，努力学习，不断提升个人能力，曾多次被评为“优秀员工” 、“先进工作者”，并且在2007年还获得中国银行业协会(花旗集团)微型创业“农村信贷员一等奖”。

　　1、坚定信心，认真学习

　　1999年，在自然村和行政村干部的推荐下，她参加了外援项目办的招聘考试，机会是留给有准备的人的，她认真地听好每堂课，做好课堂笔记，而且课后认真背诵，积极表现，经过多次考试选拔，最终以优异的成绩被录用。

　　2000年，她成了今天j9游会真人游戏第一品牌(当时是外援项目办公室)的第一个推广员，开始了自己的职业生涯。当时工作条件艰苦，下乡没有交通工具，她就步行下周边各自然村开展工作，虽然很苦很累，但她从未放弃。为了尽快掌握业务知识和工作技巧，在领导下乡宣传时，她仔细聆听，做好笔记，回到家里模仿他们的宣传方式对着镜子练习;领导与客户交流时，就在旁边学习他们的交流方式和谈话内容，总结自身的不足。通过不懈的努力，她很快成长为了一名优秀的推广员。

　　2、在平凡的岗位上，兢兢业业做好本职工作

　　2000年-2011年当推广员期间，每个村组每个月是2次村组例会，她需要每天安排一个村组的活动。期间，她骑着摩托车风里来雨里去从不间断，按时参加各村组的村组例会。例会上，她总是会尽量满足客户的需求，对于不识字的客户，就发给扫盲课本、作业本和铅笔，教她们写字;有文化的客户就给她们搜集杂志和报纸，在活动日这天结合需求，读一些关乎她们生活和生产的信息给她们听，鼓励她们改变观念，解放思想，由传统的养殖方法转变成科学规模化养殖;有的村组喜欢文化活动，她就自学歌曲，在活动日上教客户一起唱歌;有的村组想学习跳舞，她就利用月底开会的机会到县城的大众舞厅去学习跳舞，回到村子再给客户教。当然，马荣莲同志所做的每件事都有始有终，比如每个月她都会检查客户们的作业本并且给予批改和口头评价，鼓励大家继续好好写，半年或者一年结束就会给客户发证书和奖品，以肯定大家的劳动成果。一年的时间，她负责的所有客户都会写自己的名字，

　　3、认真履职，尽心尽责为客户提供服务

　　为了提高大家学习科技知识的积极性，她时常组织举行自然村或者行政村种养殖科技竞赛，以家庭为单位或者小组为单位鼓励大家参加，一个组员带动一个家庭，一个家庭带动其他家庭，共同学习和进步。在领导的支持下，她组织妇女客户走出家门，走进规模化养殖厂，亲身体验科学化养殖厂的现代设施建设和现代化管理的高效便捷，还参观个别养殖示范户，共同学习和借鉴经验，增长她们的见识，转变观念。每月的村组例会她也会安排许多活动内容，通过仔细观察，发现每个人的特长，并且为她们量身定做各类参与的项目，有刺绣、手工编织、扑克、跳棋、跳绳等等，以此来充分调动每个人参与的积极性，培养小组联保责任制和大组团队集体感。

　　4、情真意切，以亲情待人，感染客户

　　走访客户也是她的工作职责，接触的时间长了，与客户之间相互也就熟悉了，久而久之，她对每个客户的家庭情况了如指掌。有时，处理个别的问题，她都会在例会前想象到客户的表达方式和态度，并提前想好应对的办法，或者发挥村组中关键人物的作用，妥善处理些事。马荣莲同志在推广员的岗位上一干就是11年，这11年来她走村串户，累计发放的贷款客户大约有4400个，累计发放贷款余额大约有1.1个亿，从没有一笔逾期，她始终把组织召开村组例会，当做维护客户的法宝，根据客户需求，精心准备每个村组每次活动内容，珍惜每次活动日的相聚和满满的收获。

　　5、踏踏实实做事，干干净净做人

　　作为一名普通的党员，她始终把“踏踏实实做事，干干净净做人”作为自己的行为准则。她深深的知道，金融行业的道德风险很高。有时一天当中就收好几十上百万，以前没有现代化的资金交易工具，就连能够接打的电话也很少，所以，她收、放款都是拿着现金，每个环节她都是十分谨慎，从没有错过一笔账，丢失过一分钱。与客户打交道过程中，她始终坚持自己的原则，从不帮助客户签订假合同，给客户倒贷，也不会利用职务之便，借用客户的户头帮助自己贷款等，以防到头来伤害了客户，给公司带来损失，毁了自己的前程。马荣莲同志工作热情、待人诚恳、原则性极强，也正因为她以身作则，其客户们也养成了良好信用习惯、参会习惯和行为习惯。

　　6、不断学习，提升个人能力

　　她坚守初心，在j9游会真人游戏第一品牌一干就是21年。这些年来她不断的学习，总结工作中的得与失，严格要求自己，在帮助客户成长的过程当中，也借助j9游会真人游戏第一品牌的这个平台发生了蜕变。在领导的培养和自身的努力下，她变得更加成熟，更加精明能干，所以，她才能胜任不同岗位。不同的岗位锻炼，不同的工作思路和想法，对她而言都是挑战，但她总是本着踏实负责任的态度对待每项工作，努力扮演好每一个角色，兢兢业业，认真履行自己的职责，投入自身的热情，回报客户、回报公司、回报社会。