魏沛，原州营业部业务推广员，于2019年5月进公司。目前有贷款余额2954000元整，有效客户数130人。初见她，是在营业部办公室大厅里，给我的第一映像就是很平常很普通的一位农村妇女。刚开始分公司安排让我带她学习，尽快熟悉客户融入到业务中去，我之前也带过几个推广员，但都是吃不了苦自己辞职的，所以对她也并未抱有太大的期望。之后的一个礼拜，我主要带她去各个片区跑，工作的过程中以多看多听为主。一个礼拜下来，我问她有何感想，她的回答很简单：“我喜欢这份工作，会好好学习争取和大家一样优秀”。

　　事实证明，她的学习能力和融入速度的确是出乎大家的意料，后来在接管业务片区时遇到了一些阻碍，但也正因为这些阻碍，促使这个新人快速的成长了起来。但凡在业务口上待过的人都知道，接管片区可是个苦差事，首先要拿下的就是人情这一关，上一任推广员多年与客户建立起的感情与合作是不可能朝夕就瓦解的，对于一个刚接触业务的新人来讲，想要立即融入的确是很难。在接管过程中，有许多困难，但她向来都是很耐心地给客户解释沟通，从未有过抱怨。辛辛苦苦两个月下来，她被开城片区的所有客户欣然接纳。

　　当然，作为一个信贷工作者，只会和客户打交道聊天是不行的，还要利用这些技能维护客户、防范风险的发生。魏沛自接管片区至今，从未有一笔逾期贷款，平日里听她念叨和关注最多的是如何发展新客户。因为受各方金融机构大规模放贷的原因，发展新客户不容易，维持与续贷客户的关系更不容易，但是倔强的她并没有降低对工作的积极性和热情度。对于工作，她兢兢业业，不辞辛劳，从来都是以解决客户需求为主，不以放贷者的姿态自居，赢得了客户的一致好评!

　　文案：罗燕儿 董佐倩

　　图片：罗燕儿

　　编辑：董佐倩

　　审核：张鹏